Для удобства клиентов компания запускает онлайн-чат, где можно быстро получить консультацию по вопросам энергоснабжения.
Сервис доступен в личном кабинете на официальном сайте «ТНС энерго Воронеж». С его помощью потребители могут оперативно получать ответы на самые распространенные вопросы по следующим темам:
— начисления и задолженность;
— оплата электроэнергии и состояние лицевого счета;
— электронные сервисы компании;
— порядок заключения договоров.
Новый сервис позволяет значительно сократить время ожидания ответа и получать необходимую информацию без очного посещения или звонков.
«Мы сделали консультации проще: теперь не нужно тратить время на дорогу или ожидание на линии — просто откройте онлайн-чат. Ответ приходит оперативно, а воспользоваться услугой можно где бы вы ни находились», - отметил заместитель генерального директора по реализации электроэнергии Илья Степанов.
Будьте в курсе событий – подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Воронеж» в ВК и МАХ.
Реклама ПАО "ТНС энерго Воронеж". ИНН 3663050467. 2W5zFGji4hX