
Фото: Александр ЗИНЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП
«Мошенников среди кадастровых инженеров не встречали»
В конце января завершилась реорганизация Земельной кадастровой палаты региона. Образовалось новое учреждение - филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Воронежской области. Что изменилось в работе структуры? Расширился ли круг услуг, который могут получить жители? Об этом шла речь на пресс-конференции в «Комсомолке».
- Мы перешли на централизованный учет объектов недвижимости, - пояснил директор воронежского филиала учреждения Игорь Маслов. - То есть документы по-прежнему можно сдавать во всех районах области, но решения по ним будут приниматься в Воронеже. Для чего это нужно? Все очень просто - убрав «местечковые» проволочки, мы надеемся сделать процедуру более прозрачной.
При этом, как отметил Игорь Викторович, к качеству услуг, которые предоставляет ведомство, у жителей области нареканий довольно мало. Об этом наглядно говорят цифры: из 40 тысяч операций, совершенных кадастровой палатой, лишь по двумстам были судебные иски. Из них удовлетворили меньше пяти процентов.
Довольно хорошо зарекомендовали себя в нашей области кадастровые инженеры. Они появились около года назад. За это время, по словам Игоря Маслова, серьезных претензий к ним не было.
- Важно, чтобы документы, которые они готовят, проходили с первого раза, без замечаний, - подчеркнул директор кадастровой палаты. - Для специалистов это огромный плюс - они будут знать, что работают на репутацию. С другой стороны, начнется конкуренция, от нее выиграет население. Ведь цены на услуги будут падать, а качество расти. В перспективе мы планируем создать ассоциацию, которая будет работать над повышением их профессионального уровня.
В то же время, отмечает Игорь Викторович, опасения о том, что под видом кадастровых инженеров свои услуги ринутся предлагать мошенники, не оправдались.
- Жалоб на то, что специалист взял деньги, но ничего не сделал, к счастью, не было, - говорит Игорь Маслов. - Другой вопрос, что некоторые не совсем качественно выполняют работу. Однако все ошибки быстро исправляют, ведь инженеры оказывают услугу. А она, в свою очередь, попадает под действие Закона о защите прав потребителей! Если работа сделана некачественно, специалист может лишиться лицензии. Пара таких случаев за год уже была.
Неправильно оформили документы? Вам сообщат об этом по SMS!
В то же время наша задача - наладить непосредственный контакт с теми, кто обращается за услугами.
- Даже если в документах, которые нам представили, есть какие-то недоработки, мы быстро сообщим об этом, чтобы все погрешности можно было оперативно устранить, - отметил Тимофей Сидяйкин, заместитель директора филиала. - Возможно, будем сообщать это по телефону или с помощью SMS-уведомлений. Тем самым мы сэкономим и время людей, и их деньги, ведь при повторном обращении им вновь придется оплачивать услугу.
Также в планах ведомства - создать интерактивный сервис, чтобы люди могли записываться на прием, в режиме онлайн получать ответы на интересующие вопросы. А документы на землю, возможно, в будущем удастся оформлять быстрее. Сейчас это занимает от пяти до двадцати дней. Как отметили наши гости, в перспективе это время можно будет сократить вполовину.
«Спорные вопросы по земле решаемы!»
Также наши гости ответили на вопросы читателей «Комсомолки».
- Добрый день. Меня зовут Маргарита Михалева. Я живу на улице Третьего Интернационала и уже 11 лет не могу получить кадастровый паспорт на свой дом. В 2000 году землю взяли в отвод, никого не предупредив. У меня есть «зеленка», бумаги все в порядке. Однако как только дело доходит до кадастрового номера, нам отказывают. Говорят, чтобы мы обращались в суд. Получается, что мы платим деньги, готовим документы - и все впустую.
Т.С.: - Скорее всего, участок, на котором стоит ваш дом, оформлялся под строительство многоэтажек. Вот и получился парадокс - стены есть, а земли нет. Поэтому обратиться в суд будет лучшим выходом!
- Здравствуйте, вас беспокоит Виктор Константинов. 3 сентября меня поставили на учет на право бесплатно получить участок в Новой Усмани. Сначала говорили, что не готовы какие-то бумаги, потом оказалось, что моя очередь движется назад, потому что в нее внедрились многодетные семьи. А я борюсь за эту землю уже 15 лет!
И.М.: - К сожалению, мы здесь не сможем вам в чем-то помочь. Как только вы оформите документы и обратитесь за постановкой на кадастровый учет, обещаем сделать все в кратчайшие сроки. Сейчас же вам надо обратиться к главе района или в прокуратуру.
- Вам звонит Раиса Фомина. 20 лет назад мы с семьей купили участок в Семилуках. Его давали от огнеупорного завода, это были брошенные земли. Сейчас никак не можем их приватизировать - нас нет ни в одном кадастровом списке. Куда только ни обращались, но вопрос с мертвой точки никак не сдвинется!
Т.С.: - Если предприятие в свое время не оформляло землю, то получить что-то будет трудно. Опять же надо будет обращаться в суд. Для кадастрового учета достаточно будет справки из кооператива о том, что вы выкупили свой пай, и технических характеристик участка. Когда вы придете в регистрационную службу, там могут возникнуть вопросы. Однако так называемая дачная амнистия, как правило, позволяет решать такие непростые ситуации.
- Меня зовут Валерий Анатольевич. Я покупаю участок. Для этого получил план территории кадастрового квартала, но на нем нет границ. Как их установить?
Т.С.: - Для этого надо обратиться в местную администрацию. Своим постановлением она должна утвердить схему размещения земельного участка на кадастровом плане территории.
ЗНАЙ!
Кадастровая палата находится по адресу: улица Солнечная, 12б.
Расписание работы:
Понедельник - с 9.00 до 18.00.
Вторник, четверг - с 9.00 до 18.00. Или с 10.00 до 19.00 (по скользящему графику).
Среда, пятница - с 8.00 до 17.00.
Суббота - с 9.00 до 17.00.
Консультации можно также получить в Ведомственном центре телефонного обслуживания по номеру 8-800-100-34-34.