Фото из архива КП
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Воронежская областная государственная жилищная инспекция (ГЖИ) запустила новый онлайн-сервис для удобства граждан. На главной странице официального сайта ведомства теперь доступен специальный раздел «Запись на прием».
Это нововведение позволяет жителям региона самостоятельно и в любое время суток записываться на личный прием к должностным лицам инспекции. Для использования услуги необходима подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги». Чтобы помочь гражданам легко освоить новый функционал, специалисты ГЖИ разработали подробную пошаговую инструкцию, которая также доступна на сайте.
Данный проект был реализован в рамках внедрения в инспекции «бережливых технологий», направленных на упрощение и оптимизацию взаимодействия между надзорным органом и жителями области.
С начала 2024 года в ГЖИ активно практикуются тематические приемы граждан.К этой работе, помимо руководства инспекции, привлечены заместители руководителя, начальники структурных подразделений и их заместители. Благодаря такой системе только за 2024–2025 годы было принято почти 600 человек, что значительно превышает показатели 2023 года (168 граждан).