Boom metrics
НовостиОбщество18 ноября 2020 13:52

Изменился телефон горячей линии «Воронежской горэлектросети»

После набора нового номера автоответчик сообщит адреса, по которым отключен свет, и время устранения аварии
Также при отключении можно воспользоваться круглосуточным чат-ботом в Viber по номеру 8 915 369-69-69.

Также при отключении можно воспользоваться круглосуточным чат-ботом в Viber по номеру 8 915 369-69-69.

Фото: Анна ГРЕБЕНКИНА. Перейти в Фотобанк КП

Информацию об отключениях света теперь нужно узнавать по новому номеру бесплатной горячей линии «Воронежской горэлектросети» - 8 800 220 0 220. Тех, кто будет звонить на старый, будут автоматически переадресовывать. При звонке автоответчик сообщит адреса, по которым отключено электричество, и время, за которое неполадки должны устранить.

Также воронежцы, у которых нет света, смогут воспользоваться круглосуточным чат-ботом в Viber по номеру 8 915 369-69-69 или оставить заявку на портале компании «Россети» светлаястрана.рф.

Если нужно сообщить об отключении, надо дождаться ответа оператора, если звоните по телефону горячей линии, или, что удобнее и быстрее, отправить информацию чат-боту в Вайбере.