
Фото: Елена ФЕДЯШЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Чем больше растут в квитанциях суммы коммунальных платежей, тем чаще воронежцы задаются вопросом: кому и за что мы платим? А если при этом и качество содержания домов не соответствует ожиданиям жильцов, то они всерьез задумываются о смене управляющей компании. Правда, собственники квартир не всегда единодушны в своем мнении. Разногласия в коммунальных вопросах разводят по разные стороны баррикад не только управляющие компании, но и соседей…
На днях в редакцию «Комсомолки» обратился Владимир Георгиевич, житель дома № 38а по улице 20-летия Октября.
- Наш дом хотят перевести из одной УК в другую, - с неподдельной тревогой в голосе рассказал пенсионер. - Нашлась инициативная группа, которая ходит по квартирам, агитирует жильцов и собирает с них подписи в поддержку новой УК «Семья». Многие мои соседи, не разобравшись, подписывают бумаги… А недавно у нас было общее собрание жильцов по этому вопросу. Пришло человек 20 - 30, были представители от УК Ленинского района, которая обслуживает дом сейчас, и от УК «Семья». Так вышел целый скандал! В начале собрания сотрудницы УК Ленинского района попросили жильцов избрать председателя и вести протокол. Но какие-то люди набросились на них и вытолкали за дверь.
- Я и еще несколько моих соседей высказались против перехода, - продолжает Владимир Георгиевич. – Дом наш хоть и не новый, но недавно капитально отремонтирован. Я считаю так: если есть какие-то претензии к работе УК Ленинского района, их надо изложить письменно и передать для исправления. Это же не повод сразу менять управляющую компанию!
Чтобы разобраться в ситуации, «Комсомолка» отправила запросы в обе УК.
Неожиданное известие
- Известие о смене управляющей компании в этом доме стало для нас полной неожиданностью, поскольку взаимодействие с жильцами налажено достаточно хорошо, - рассказала сотрудница УК Ленинского района Алла Трухачева. - О своих претензиях к нашей работе они, как правило, сообщают, и мы стараемся оперативно решать те или иные вопросы. Мы пошли на собрание по приглашению собственников, чтобы узнать, что конкретно предлагают наши конкуренты, оценить настроения жильцов. Так оказалось, УК «Семья» не просто предложила себя в качестве новой обслуживающей организации, а начала уже процесс голосования, нарушив таким образом Жилищный кодекс. Об этом мы и сказали в корректной форме инициатору собрания, за что неизвестный нам мужчина грубо схватил нас и буквально вытолкал из помещения.
А на наше письмо, адресованное УК «Семья», ответили… жильцы дома. Вот этот ответ:
- Мое имя Софья Тузикова. Я председатель правления дома.
Конфликта между представителями двух организаций не было. Смену УК инициировали собственники жилья в доме № 38 по ул. 20-летия Октября.
На сегодняшний момент мы платим дань УК Ленинского района - так называемую плату за ремонт и обслуживание жилья. Но качеством не довольны. Надоело. Мы изучили предложения других компаний в сфере ЖКХ и остановились на УК «Семья».
На собрание пришли почти все жители и две незнакомые женщины. На наш вопрос: «Кто вы?» – говорят: «Мы представители УК Ленинского района». Но документы не предъявляют, а остаются среди жильцов и выкрикивают замечания по ходу ведения собрания. Тогда мы проголосовали за то, чтобы вывести их из комнаты.
"КП" попыталась связаться с директором УК «Семья» и по телефону, но секретарь ответила, что тот на больничном.
Два или двенадцать?
Не нашли мы и однозначного ответа на вопрос, сколькими домами управляет УК «Семья». Официальный сайт компании сообщает, что на ее обслуживании 12 зданий и еще один дом находится на стадии оформления документов. Но другие справочные интернет-ресурсы говорят всего о двух многоэтажках. Вместе с тем по запросу «УК «Семья» Яндекс выдает целую серию ссылок на материалы, содержащие неоднозначные отзывы об этой компании. А одна из последних публикаций на сайте Областной жилищной инспекции сообщает о нарушениях в работе УК, выявленных в ходе проверки, организованной по заявлению жильцов. В потоке этой разноречивой информации и эксперт запутается, где же жильцам разобраться?
Конечно, картина была бы неполной, если бы мы своими глазами не взглянули на дом, вокруг которого развернулись такие «баталии».
Корпус № 38а по 20-летия Октября, постройки 60-х годов прошлого века, находится недалеко от остановки «Улица Некрасова». Территория огорожена металлическим забором, вход – через калитку. Дорожки очищены от снега, перед подъездами скамейки и очаровательная высокая ель. Карниз дома хранит следы недавнего, но словно незавершенного ремонта. Трещины грубо замазаны раствором и не заштукатурены. Местами торчит свежая незаделанная кладка. Как будто рабочие не завершили свою работу.
Похоже, поводы для разногласий при оценке работы коммунальщиков здесь имеются. Остается лишь добавить, что согласно Жилищному кодексу все споры между жильцами многоквартирных домов решаются голосованием. Решение в вопросе выбора УК также принимается большинством. Даже если перевес составит один голос.