Воронежцы раскупали в Египте маленькие чемоданы

Фото: Кристина БРАЖНИКОВА. Перейти в Фотобанк КП

Туристов, вернувшихся 9 ноября из Египта, встречали в воронежском аэропорту, словно мировых звезд. Полиция, МЧС, журналисты – все внимание было направлено только на этих загорелых людей. Вот только сами пассажиры были не слишком-то рады такой встрече. Им нужно было поскорее заполнить документы, необходимые для возвращения багажа, да ехать домой.

- Появилось много каких-то странных слухов, да и в СМИ эту панику поддержали. На самом деле, все выезжали по своим рейсам. Никто не ломился, не просился уехать раньше. Конечно, в аэропорту были большие очереди из-за досмотра. Мы стояли в очереди, где было, наверное, человек пятьсот. Но потом открыли дополнительный пункт. Сам досмотр был, пожалуй, стандартным: нас заставили разуться, достать все металлическое. А на повторном досмотре перед посадкой уже наоборот торопили, - делится впечатлениями Дмитрий Черкашин. – В Египте сейчас не заинтересованы в том, чтобы обсуждать все эти новости. Но мы были в курсе всех событий благодаря интернету. Конечно, когда узнаешь что-то негативное, настроение падает.

Фото: Кристина БРАЖНИКОВА. Перейти в Фотобанк КП

Людмила Масленикова также говорит о том, что известие о крушении аэробуса потрясло всех отдыхающих россиян. Местные же жители больше переживают, что к ним прекратят летать туристы. Людмила отдыхала вместе с мужем в компании друзей. Весь багаж им пришлось оставить, и теперь, заполнив необходимые документы, они будут ждать, когда же вернутся их вещи.

- Волнения были, наверное, у всех. Даже на пляже мы часто думали, как мы будем возвращаться назад. Но в итоге все прошло хорошо. Рейс не задержали, и мы успешно добрались до Воронежа, - рассказывает Светлана Зазулина.

Стоит отметить, что в воронежский аэропорт приехали и специально подготовленные психологи МЧС. Правда, к ним еще никто не обращался. Но если вдруг будут какие-то острые массовые или единичные реакции, они тут же помогут. Ведь пассажиры могут по-разному отреагировать на происходящие события: кто-то заплачет, а кто-то и вовсе может впасть в истерику. Однако пока что все прилетевшие воронежцы были настроены вполне оптимистично. Капризничали только дети.

Фото: Кристина БРАЖНИКОВА. Перейти в Фотобанк КП

"Англичане испугались больше"

- В целом все прошло спокойно. При вылете, конечно, были очереди, но без суматохи и толчеи. Улетели с задержкой где-то в 20 минут. Забрать с собой удалось только самые ценные вещи. В Египте в последние дни был особый спрос на небольшие чемоданы. Вот и мы такой прикупили, а все остальное отправилось во Внуково. Да и отдыхали мы нормально. Хотя была небольшая нервозность, так как 6 ноября мы еще не знали, как будем улетать. Но те же англичане, оказавшиеся в это время в Египте, казались более испуганными, - отмечает воронежец Александр, который уехал на курорт вместе со своей семьей.

Но, пожалуй, трогательнее всего смотрелась встреча дедушки с двумя его внуками. Девочки отдыхали в Египте вместе с родителями. Этот пожилой мужчина одним из первых приехал в воронежский аэропорт. Еще бы! Ведь он ждал самых любимых своих родственников.

- Мы общались только по СМС. А что они скажут? Все нормально – купаемся. О чувствах ничего не писали, - отвечает Владимир. – Мы-то люди в возрасте, моя супруга болеет – вот и не хотел нас никто расстраивать. Хорошо, что все люди возвращаются. Сейчас, наверное, нужно думать не о деньгах, а о безопасности.

В Воронеж багаж поедет "с пересадкой"

По информации пресс-службы ГУ МЧС по Воронежской области, за минувшие сутки из Египта вернулись 359 наших земляка. Еще около сотни воронежцев на момент подготовки этого материала оставались там.

Впрочем, назвать точное число жителей нашей области, отдыхавших в Египте, пока нельзя. Трудности подсчета могут быть связаны с тем, что туристические агентства оформляют путевки по загранпаспортам, в которых не содержится данных о месте проживания. И с тем, что воронежцы могли обращаться не только в местные турфирмы, но и в столичные.

Также мы поинтересовались в пресс-службе чрезвычайного ведомства, что больше всего волнует людей, которые звонят на специально организованную горячую линию. Как выяснилось, воронежцев особенно интересует процедура доставки багажа, который, как уже известно, не берут на самолеты, перевозящие наших сограждан из Египта в РФ. Их чемоданы доставляют с другого континента в Москву грузовыми бортами МЧС. Кроме того, их могут транспортировать сами аваиперевозчики специально выделенными самолетами без пассажиров. До мест назначения багаж поедет "с пересадкой" в столице: во Внуково его рассортируют и будут отправлять уже по регионам.

Как рассказали в пресс-службе регионального ГУ МЧС, личные вещи наших туристов, вероятно, будут брать себе в нагрузку пассажирские лайнеры, следующие из Москвы в Воронеж. Прибудут вещи "возвращенцев" с опозданием порядка четыре-пять дней. У всех прилетающих в нашем аэропорту возьмут контакты, чтобы оперативно сообщить о доставке багажа.

В пресс-службе воздушной гавани аэропорта пока не поясняют, будет ли процедура выдачи чем-то отличаться от обычной. А мы напоминаем, что если у вас есть вопросы, то получить ответ на них можно попробовать по номеру горячей линии: 8-800-100-40-61.

Фото: Кристина БРАЖНИКОВА. Перейти в Фотобанк КП

Турецкий гамбит

Воронежцы, собиравшиеся, но не успевшие улететь в Египет, решили пожертвовать малым, чтобы не потерять весь свой заграничный отпуск.

- Пассажиры, отправляющиеся в Анталью, просьба пройти к стойке регистрации, - звучит голос из динамиков воронежского аэропорта. Мальчишка лет девяти тут же подскакивает со своего места и громогласно, но чуть-чуть пискляво кричит: «Ураааа!» Ему явно все равно, что он полетит в Турцию, а не в Египет, куда изначально собирались его родители. Он еще так мал и открыт для любых новых впечатлений. Вот только эту абсолютную радость паренька разделили далеко не все туристы.

- Нам позвонили из турагентства и сказали, что в Египет мы уже не полетим. Предложили вариант с Антальей. А нам-то куда деваться? Через суды деньги выбивать или все-таки отдохнуть? Ну не получилось в Египет съездить – попробуем Турцию. Тем более, там мы тоже не были. Мне сын сказал, что в этой стране даже цивилизованнее. Отель обещали люксовый, цена осталась прежней. Мы еще не знаем, что нас там ждет, но в принципе всем довольны. Единственное, у нас были подготовлены документы только на Египет, вот ждем, когда к нам подойдут представители турфирмы и отдадут новые документы, - рассказал липчанин Николай Лобанов.

Путешествие в Турцию в середине ноября не входило и в планы семьи Разинкиных. Воронежцы хотели искупаться в море – за этим и ехали-то в Египет. Вот только следующий отпуск будет не скоро, да и этот ограничен, поэтому сдвинуть сроки не было возможности.

- Да, мы не хотели лететь в Турцию, но из двух зол нужно выбирать меньшее. Пока что ничего не знаем: ни в какой отель нас повезут, ни какие условия там будут. Но, по крайней мере, нам пообещали, что все не хуже, чем в Египте. Остается лишь надеяться, - комментирует ситуацию глава семьи Валерий.

Стоит отметить, что туроператор предлагал воронежцам и другие направления, например, Юго-восточную Азию. Вот только за тот же Вьетнам двум туристам уже нужно было доплатить около 80 тысяч рублей – а это, согласитесь, существенная надбавка.

Фото: Кристина БРАЖНИКОВА. Перейти в Фотобанк КП

- Мне предлагали разные направления, но осталось слишком мало времени для оформления визы. А чтобы полететь в Анталью, она не нужна. Конечно, можно было отказаться и ждать возврата денег, но ведь нет никаких гарантий. Что же касается отеля, то нам пообещали, что пять звезд поменяют на пять звезд. Но это пока что только на словах: брони еще нет, - рассказывает Тамара Гусева. – В Египте я уже была до этого, да и в Турцию летала четыре раза. Так вот в Египте сейчас тепло. Мы ехали ведь за морем. А в Анталье такой погоды уже не будет.

Были в воронежском аэропорту и те, кого не устроил вариант с Турцией. Они решили вернуть деньги. Для чего же пришли сюда? Дело в том, что возвращать наличные, скорее всего, придется через суд. А какие нужно предоставлять доказательства? Как вообще обстоит процедура? Пока что никто не знает. Вот и решили некоторые горожане получить хоть какие-то отметки, что они добросовестно пришли на вылет уже отмененного рейса.

- Мне могут сказать, что я где-то прогуляла свой вылет и сама пропустила рейс, поэтому я и пришла в аэропорт. Хотелось бы, чтобы мне поставили какую-нибудь отметку – засвидетельствовали, что я явилась и не могу улететь исключительно не по своим причинам, - возмущается Ольга Сычева.

Таких воронежцев в здании аэровокзала собралось довольно много. Однако никто не выдавал им нужную «отметку». Сотрудница аэропорта сказала горожанам, что ничего подобного сделать они попросту не могут.

"Люди, несмотря ни на что, хотят отдыхать"

Даже на официальном уровне стали появляться заявления о том, что турфирмы не смогут отдать людям, купившим путевки в Египет, всю сумму целиком. Мы позвонили в некоторые воронежские туристические агенства и спросили, что они будут предпринимать в отношении тех, кто хочет отказаться от путешествия и вернуть деньги.

- Мы уже сделали нашим клиентам перебронь на Кипр и в Турцию - в Анталью и Аланью. Там сейчас 25 градусов тепла, так что до шести вечера можно покупаться и позагорать, - сообщили нам в агентстве «1001 тур».

- Возвращаем всю сумму или предлагаем альтернативу. Последнее наши туристы выбирают охотнее. Взамен мы отправляем их в Арабские Эмираты или Таиланд, - комментируют в TEZ tour.

- Наши клиенты охотно пребронируются на Таиланд с небольшой доплатой или на Турцию. Люди хотят отдыхать. Деньги почему-то обратно не просят, только одно обращение по этому поводу было. Проблем с тем, чтобы вернуть эту сумму обратившемуся, у нас нет, - рассказали в «Алых Парусах».

Стоит отметить, что ответы звучат весьма оптимистично. Впрочем, получившийся результат не может претендовать на истинность, потому что выборка была случайной.